Главный по коммуникационным сервисам в компании «Яндекс» Роман (Кукуц) Иванов —
об иерархии топ-менеджмента в «Яндексе», о блогосфере, ее ключевых персонажах и трендах, о мониторинге мнений и обратной связи бренда с пользователями, о блог-платформах и их конкуренции, а также о прошлом «Народа.ру», настоящем «Яндекс.Почты» и будущем «Я.ру».